Q&A

リタライフはお風呂用ですので、飲用には適した食品安全基準を満たしておりません。飲み水としてのご使用はお控えください。

ステンレス浴槽が変色する恐れがありますので、取扱説明書には念のためそのように記載しております。
ただ、電極部分が直接浴槽に接触しなければその心配はございませんので、陶器製の器の上に電極を置いてお使いいただくなどすれば大丈夫です。

循環したままリタライフをご使用されると循環によってせっかくの水素が薄まりますので、一度循環を止めたあとでリタライフをご使用頂いて、ご入浴を終了した後で再び循環を稼動される事をお勧め致します。ただし、24時間循環風呂にも様々な種類があると思われますので、より正確なことは24時間循環風呂のメーカーにお尋ねください。

消耗品はありません。ただし、電極パーツは利用の頻度や、水質等で劣化の度合いが変わってきますので、いずれは交換が必要になります。

電極は、月1回程度を目安（1日1回30分生成の場合）にクエン酸につけ置き洗いしていただく必要があります。

外箱や化粧箱、又は本体底面に貼ってる透明シール（ＬＳ）または（ＬＴ）から始まる番号です。

電極が劣化したり汚れたり最悪故障の原因となります。
ご使用になる場合は、水素発生後、必ず電極を浴槽から取り出した状態でご使用ください。

リタライフ本体は防水にはなっておりませんので浴室の外に置いてご使用下さい。
コンセントは浴室の外、洗面所などにございましたらご利用頂けます。
浴槽には本体に繋いだ電極のみを入れて水素を発生させます。

お二人までは大丈夫です。3人目以上は水素濃度が下がりますので、より良い体感をしていただく為に再度リタライフで水素を発生させてからご入浴されることをおすすめします。

入浴に適しているのは2時間以内です。それ以降は再度リタライフで水素を発生させてからご入浴されることをおすすめします。

水素ガスは気体のため、水素を体内へスムーズに循環させやすいというメリットがあります。

基本的に制限はありませんが、初めて水素ガスを吸入される場合やしばらく使用されていない場合は、15分設定のビギナーモードで身体を慣らしてからご使用ください。
ご使用の際に違和感を感じた場合は、直ちに使用を中止し、症状によっては医師の判断を仰いでください。

一般的な生活環境であれば必要ありません。水素ガスを保存容器などに溜めたり、空気が密閉されるような場所では使用しないでください。

水素濃度は安全な範囲内ですのでご安心ください。ただし、使用時は火気厳禁です。火の近くや喫煙時の使用はお控えください。

1日1時間使用された場合、1か月で約97円程度です。

クレジットカード払いを推奨致します。クレジットカードをお持ちで無い方には、銀行やゆうちょなどの預金口座から自動引き落としにも対応させていただきます。

故障の原因がお客様にある場合は、恐れ入りますが故障の度合いに応じて修理代を負担していただく場合があります。

故障の原因にもよりますが、基本的に自然発生的な故障の場合は無償で修理致します。

出荷時、液晶部分に保護シートが貼ってあります。それが傷のように見える場合があります。
ご使用前に保護シートをはがしてお使いください。

電極パーツの差込が奥までしっかりと挿さっていない可能性があります。
もう一度プラグを抜き、再度奥までしっかりと挿してみてください。
それでもエラー02が出る場合は、ほこりや異物が付着している可能性もありますので、強めの流水で洗い流してください。
それでも解消しない場合は使用をやめ、弊社までお問合せください。

電流が規定以上に流れた可能性があります。電極に異物が付着している可能性がありますので、水で洗い流してください。また電源部分もほこり等が付着していないかご確認ください。それでも解消されない場合、使用を止め、弊社までお問い合わせください。

電流が規定通りに流れていない状態です。

• 水面から電極が出ていないか確認してください。
• 電極ジャックが本体としっかり接続されているか確認してください。

問題が解消されない場合は、本体背面にある電源を入れ直してください。
それでも解消されない場合は、故障が考えられますので、弊社までお問い合わせください。

説明書Ｐ6に記載されているのはパワー最大値です。通常は0.1以上有れば良好です。パワーは水質によって変動いたします。